Description de l'emploi
En tant que spécialiste des relations avec les donateurs au sein de notre organisation caritative, vous jouez un rôle essentiel en cultivant et en entretenant des relations solides avec nos précieux donateurs. Votre principale responsabilité est de veiller à ce que les donateurs se sentent appréciés, informés et impliqués dans notre mission et notre impact.
Spécificités du travail
- Communication avec les donateurs: Communiquer régulièrement avec les donateurs au moyen de lettres de remerciement personnalisées, de courriels, d'appels téléphoniques et de mises à jour sur l'impact de leurs contributions.
- Établissement de relations: Construire et entretenir des relations avec les donateurs afin d'approfondir leur lien avec notre cause, en s'assurant de leur soutien et de leur implication continus.
- Événements et réunions: Coordonner les événements de reconnaissance des donateurs, les réunions et les visites de nos installations afin de présenter notre travail et l'impact de leurs dons.
- Gestion des données: Maintenir des enregistrements précis des interactions et des préférences des donateurs dans notre système de gestion de la relation client (CRM) afin de faciliter une communication et une gestion efficaces.
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