Stellenbeschreibung
Als Spezialist für Spenderbeziehungen bei unserer Wohltätigkeitsorganisation spielen Sie eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Pflege enger Beziehungen zu unseren geschätzten Spendern. Ihre Hauptaufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass sich die Spender geschätzt und informiert fühlen und sich für unseren Auftrag und unsere Wirkung engagieren.
Besonderheiten der Arbeit
- Kommunikation mit den Spendern: Regelmäßige Kommunikation mit den Spendern durch personalisierte Dankesbriefe, E-Mails, Telefonanrufe und Informationen über die Auswirkungen ihrer Spenden.
- Beziehungsaufbau: Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Spendern, um ihre Bindung an unsere Sache zu vertiefen und ihre kontinuierliche Unterstützung und ihr Engagement zu gewährleisten.
- Veranstaltungen und Meetings: Koordinierung von Veranstaltungen zur Anerkennung von Spendern, Treffen und Führungen durch unsere Einrichtungen, um unsere Arbeit und die Auswirkungen ihrer Spenden zu präsentieren.
- Datenverwaltung: Führen Sie genaue Aufzeichnungen über die Interaktionen und Präferenzen der Spender in unserem CRM-System, um eine effektive Kommunikation und Betreuung zu ermöglichen.